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Política de cambios y cancelación de actividades
La contratación de los servicios así como la participación en cualquier actividad de TURISMO
ASTRONÓMICO supondrá la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones generales recogidas en la presente Política de Cambios y Cancelación de Actividades.
Condiciones meteorológicas adversas
Las condiciones meteorológicas se considerarán adversas e imposibilitarán el poder realizar la
actividad cuando se den uno o varios de los siguientes casos:
• Nubosidad.
• Lluvia y/o nieve.
• Heladas y/o frío extremo.
Se intentará prever con antelación (según las previsiones meteorológicas facilitadas por AEMET
y otras agencias meteorológicas) la cancelación de la actividad por parte de TURISMO ASTRONÓMICO, pero en caso de que se den estas condiciones climáticas que imposibiliten la observación y no se puedan prever con antelación, se avisará al cliente lo antes posible. La
cancelación por condiciones meteorológicas adversas no conlleva ningún recargo adicional.
Así mismo, la actividad pactada se podrá organizar en otra fecha según disponibilidad. En caso de
condiciones meteorológicas más complejas, se le informará al cliente para que pueda tomar la
decisión de cancelar o no.
Si el cliente decide no cancelar la actividad a pesar de las condiciones meteorológicas y
finalmente no es posible la observación del cielo, se ofrecerá una actividad alternativa. Dicha
actividad alternativa consistirá en una charla divulgativa sobre algún tema relacionado con la
astronomía o la astrofísica.
Si el cliente decide cancelar la actividad por las previsiones meteorológicas, deberá comunicarlo
con suficiente antelación (mínimo 12 horas), en caso contrario se pactará entre ambos, el coste
que pueda suponer dicha cancelación a TURISMO ASTRONÓMICO, por desplazamientos u otros
gastos.
Cancelación de actividad por propia voluntad del cliente
En el caso en que el cliente quiera cancelar la actividad por su propia voluntad y por causa ajena
a la meteorología, se atenderá a la siguiente política de preaviso y cancelación:
• El cliente avisará por teléfono y mediante correo electrónico lo antes posible.
• Se avisará con 72 horas de antelación (3 días antes) al día fijado para la realización de la
actividad. Así mismo, la actividad pactada se podrá organizar en otra fecha según
disponibilidad. El cambio de fecha u horario no implica ninguna reducción en la tarifa o
condiciones de la actividad previamente pactada.
• Si la cancelación se produce posterior a las 72 horas antes del evento, el coste mínimo
que pueda suponer dicha cancelación se establece en 100 euros, que se abonaran a TURISMO ASTRONÓMICO.
• En el caso de eventos de una magnitud especial, este coste de cancelación se
establecerá entre ambas empresas a la contratación de los servicios.
Facturación y pago de las actividades
La factura de la actividad realizada se abonará por el cliente una vez finalizada la actividad. En el
caso de instituciones públicas, en los 45 días siguientes a la realización de la actividad. Si se rata
de empresas privadas, en los 10 días siguientes a la actividad.
Política de cookies
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La contrataci\u00f3n de los servicios as\u00ed como la participaci\u00f3n en cualquier actividad de TURISMO
ASTRON\u00d3MICO supondr\u00e1 la aceptaci\u00f3n plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones generales recogidas en la presente Pol\u00edtica de Cambios y Cancelaci\u00f3n de Actividades.\n
Condiciones meteorol\u00f3gicas adversas\n
Las condiciones meteorol\u00f3gicas se considerar\u00e1n adversas e imposibilitar\u00e1n el poder realizar la
actividad cuando se den uno o varios de los siguientes casos:
\u2022 Nubosidad.
\u2022 Lluvia y\/o nieve.
\u2022 Heladas y\/o fr\u00edo extremo.\n
Se intentar\u00e1 prever con antelaci\u00f3n (seg\u00fan las previsiones meteorol\u00f3gicas facilitadas por AEMET
y otras agencias meteorol\u00f3gicas) la cancelaci\u00f3n de la actividad por parte de TURISMO ASTRON\u00d3MICO, pero en caso de que se den estas condiciones clim\u00e1ticas que imposibiliten la observaci\u00f3n y no se puedan prever con antelaci\u00f3n, se avisar\u00e1 al cliente lo antes posible. La
cancelaci\u00f3n por condiciones meteorol\u00f3gicas adversas no conlleva ning\u00fan recargo adicional.\n
As\u00ed mismo, la actividad pactada se podr\u00e1 organizar en otra fecha seg\u00fan disponibilidad. En caso de
condiciones meteorol\u00f3gicas m\u00e1s complejas, se le informar\u00e1 al cliente para que pueda tomar la
decisi\u00f3n de cancelar o no.
Si el cliente decide no cancelar la actividad a pesar de las condiciones meteorol\u00f3gicas y
finalmente no es posible la observaci\u00f3n del cielo, se ofrecer\u00e1 una actividad alternativa. Dicha
actividad alternativa consistir\u00e1 en una charla divulgativa sobre alg\u00fan tema relacionado con la
astronom\u00eda o la astrof\u00edsica.
Si el cliente decide cancelar la actividad por las previsiones meteorol\u00f3gicas, deber\u00e1 comunicarlo
con suficiente antelaci\u00f3n (m\u00ednimo 12 horas), en caso contrario se pactar\u00e1 entre ambos, el coste
que pueda suponer dicha cancelaci\u00f3n a TURISMO ASTRON\u00d3MICO, por desplazamientos u otros
gastos.\n
Cancelaci\u00f3n de actividad por propia voluntad del cliente\n
En el caso en que el cliente quiera cancelar la actividad por su propia voluntad y por causa ajena
a la meteorolog\u00eda, se atender\u00e1 a la siguiente pol\u00edtica de preaviso y cancelaci\u00f3n:
\u2022 El cliente avisar\u00e1 por tel\u00e9fono y mediante correo electr\u00f3nico lo antes posible.
\u2022 Se avisar\u00e1 con 72 horas de antelaci\u00f3n (3 d\u00edas antes) al d\u00eda fijado para la realizaci\u00f3n de la
actividad. As\u00ed mismo, la actividad pactada se podr\u00e1 organizar en otra fecha seg\u00fan
disponibilidad. El cambio de fecha u horario no implica ninguna reducci\u00f3n en la tarifa o
condiciones de la actividad previamente pactada.
\u2022 Si la cancelaci\u00f3n se produce posterior a las 72 horas antes del evento, el coste m\u00ednimo
que pueda suponer dicha cancelaci\u00f3n se establece en 100 euros, que se abonaran a TURISMO ASTRON\u00d3MICO.
\u2022 En el caso de eventos de una magnitud especial, este coste de cancelaci\u00f3n se
establecer\u00e1 entre ambas empresas a la contrataci\u00f3n de los servicios.\n
Facturaci\u00f3n y pago de las actividades\n
La factura de la actividad realizada se abonar\u00e1 por el cliente una vez finalizada la actividad. En el
caso de instituciones p\u00fablicas, en los 45 d\u00edas siguientes a la realizaci\u00f3n de la actividad. Si se rata
de empresas privadas, en los 10 d\u00edas siguientes a la actividad.”,”column”:”1-2″,”column_divider”:true}},{“type”:”divider”,”props”:{“divider_element”:”hr”,”margin”:”large”,”margin_remove_bottom”:true}},{“type”:”button”,”props”:{“grid_column_gap”:”small”,”grid_row_gap”:”small”,”margin”:”default”,”text_align”:”right”},”children”:[{“type”:”button_item”,”props”:{“button_style”:”text”,”icon_align”:”left”,”content”:”Pol\u00edtica de cookies”,”link”:”politica-de-cookies\/”}}]}]}]}],”name”:”Legal”}],”version”:”2.7.8″} –>
